Servicio Cántabro de Salud

José María Ostolaza, director gerenteEl Servicio Cántabro de Salud (SCS) es un organismo autónomo de carácter administrativo adscrito a la Consejería competente en materia de Sanidad del Gobierno de Cantabria.  Forma parte del Sistema Nacional de Salud español y se encarga de la provisión pública del servicio sanitario.

¿Qué objetivos se marcó en sus primeros pasos en el SCS?
En la anterior legislatura antes de empezar a funcionar el SCS, se hizo una gran inversión en recursos humanos y se produjeron unas mejoras laborales importantes. Nosotros nos dimos cuenta de que había que establecer un orden económico, ya que se gastaba más de lo razonable. También era una prioridad acortar los tiempos de espera para el usuario. Además, el tratamiento que comenzamos a dar a las quejas y reclamaciones de los usuarios fue mucho más importante que el que existía antes.

¿Cuáles son las principales características del SCS a día de hoy?
El Servicio Cántabro de Salud se estructura territorialmente en cuatro demarcaciones denominadas Áreas de Salud: Santander, Laredo, Torrelavega y Reinosa. Su organización se coordina mediante las siguientes subdirecciones: Coordinación Administrativa, Asistencia Sanitaria, Gestión Económica e Infraestructuras, Recursos Humanos y Desarrollo y Calidad Asistencial.

¿Qué funciones desempeñan?
Nuestras funciones son: Gestión de las prestaciones sanitarias en el ámbito de la promoción y protección de la salud, prevención de enfermedades, asistencia sanitaria y rehabilitación que corresponda en el territorio de la Comunidad Autónoma de Cantabria; Administración, gestión, control e inspección de las Instituciones, centros y de aquellos servicios sanitarios que están bajo la dependencia de éstos, orgánica y funcionalmente; Gestión de los recursos financieros, materiales y humanos que se le concedan para la realización de las funciones arriba comentadas; Adopción de medidas preventivas de protección de la salud cuando exista o se sospeche razonablemente la existencia de un riesgo inminente y extraordinario para la salud y la ejecución y, en su caso, coordinación de los programas de docencia e investigación.

¿Cómo calificaría a los profesionales de la sanidad que componen el SCS?
Contamos con 7.500 trabajadores, lo que representa un tercio del gasto total. Nuestros profesionales son excelentes, sobre todo en el acto puntual de realizar su función. El único problema es que no tienen un concepto de empresa, aunque esto se da a nivel general.

¿Cuál es la importancia de campañas como la “Semana de adhesión a la identificación al paciente”?
El objetivo de esta iniciativa se centra en trasladar a los profesionales la importancia de emplear correctamente las pulseras de identificación, siendo recomendable que comprueben su identidad antes de realizar cualquier intervención diagnóstica o terapéutica. También se aconseja no realizar ninguna prueba diagnóstica ni administrar ningún medicamento o hemoderivado a aquellos pacientes que no se encuentren perfectamente identificados. Desde hace dos años, el SCS ha implantado en sus centros hospitalarios las pulseras informatizadas de identificación de pacientes, como medida dirigida a mejorar la seguridad de los usuarios y que permite a los profesionales conocer en todo momento la identidad del enfermo. Su aplicación es de gran utilidad, sobre todo en el caso de pacientes hospitalizados, usuarios de los servicios de urgencia o de hospitales de día, recién nacidos y sus madres, y en la realización de pruebas diagnósticas. Estos brazaletes identificativos llevan impresos el nombre del paciente, sus dos apellidos, la fecha de nacimiento y el número de historia clínica. También tienen impreso un código de barras que permite su lectura desde los sistemas informáticos. La puesta en marcha de estos dispositivos se ha enmarcado dentro del esfuerzo realizado desde el SCS para integrar la cultura de la seguridad en la práctica diaria de los centros sanitarios.

¿Cuáles son los planes del SCS ha medio y largo plazo?
Queremos dar el salto de ser buenos administradores a gestores. Ese es nuestro mayor reto, ya que en mi opinión la calidad del sistema de sanidad cántabro es excelente.