“Incorporamos de forma permanente las últimas novedades”
UNIDAD DE DIAGNÓSTICO SAN PEDRO
Guadalpín Spa forma parte del prestigioso hotel marbellí. Sus instalaciones se han dedicado con esmero al relax, la salud y la belleza de todos los clientes que reciben.
¿Cuando se inauguró el spa del Hotel Guadalpín?
Abrió sus puertas tiempo después de la inauguración del hotel, en el mes de julio de 2003. Personalmente, me hice cargo como directora de las instalaciones dos años después.
¿Cuáles son las características de las instalaciones del spa?
Constan de una zona de agua compuesta por una piscina con siete tipos diferentes de jets de hidromasaje. A esto se suma una zona masculina y femenina de sauna finlandesa y baño turco. Además hay un caldarium mixto.
¿Qué personas pueden acceder a estos servicios?
El uso del spa no está exclusivamente restringido a los clientes del Hotel Guadalpín. Cualquier persona tiene la posibilidad de acceder directamente a las instalaciones desde la entrada habilitada a pie de calle, aunque no sea huésped del hotel.
Dentro de su oferta se incluyen los “tratamientos express”. ¿En qué consisten?
Hemos configurado varias terapias express dentro de la carta para la gente que no dispone de tiempo o no le gusta pasar un largo periodo en cabina. Mientras que la duración de un tratamiento normal es de una hora, en las terapias express se reduce.
El cliente también tiene a su disposición paquetes de tratamiento, ¿no es así?
Efectivamente, mediante los paquetes le damos la opción de someterse a un tratamiento que precise un seguimiento, tanto corporal como facial. Éste se lleva a cabo durante varios días, de manera que la persona podrá repartir su tiempo.
¿Qué acogida ha experimentado la iniciativa de ofrecer los tratamientos a modo de obsequio o regalo de empresa?
Este año ha cosechado un gran éxito. La idea se plasmó en un primer momento mediante una comunicación en la que informábamos de dicha posibilidad. Hemos comprobado que a quien recibe un regalo como éste, le hace mucha ilusión. De hecho, los resultados son muy positivos ya que el circuito de agua es una experiencia relajante y agradable, al igual que los masajes, entre otros.
La carta del spa se ha confeccionado con las últimas innovaciones en el mercado. ¿Cuáles citaría como ejemplo?
Hemos incorporado las tendencias más recientes para que cualquier petición del cliente pueda ser atendida. Es el caso de las terapias de oro, aceite de oliva, manzana verde. En cuanto al preciado metal, se aplica mediante máscaras de láminas de oro de 24 kilates, y aunque nos puede parecer novedoso, es un tratamiento milenario, ya que la medicina china tradicional creía en las propiedades del oro como fuente de longevidad y de eterna juventud, rejuvenecen la piel y le concede mucha luminosidad. Estos tratamientos son muy completos y duran una hora y media. También hemos recurrido a ciertos alimentos como la manzana o el aceite de oliva, porque poseen interesantes propiedades para el cuerpo.
¿Qué tipo de clientes visitan el spa?
En general, recibimos a personas de todas las características. Sin embargo, es común la visita de ciudadanos ingleses, o árabes, coincidiendo con los alojados en el hotel. También son numerosas las mujeres rusas, a las que les gusta cuidarse. Nos estamos viendo respaldado por la fidelización de clientes en determinadas épocas del año.
“We incorporate permanently the latest novelties”
When was the spa of the Hotel Guadalpin inaugurated?
It opened its doors some time after the inauguration of the hotel, in July of 2003. Personally, I took over as director of the installations two years later.
What are the main characteristics of the spa?
There’s a water area comprised of a swimming pool with seven different hydro-massage jets. Additional there are male and female areas for the Finnish sauna and Turkish baths. Besides this, in the mixed zone there’s a caldarium.
What kind of person can have access to these services?
The use of the spa is not restricted exclusively to clients of the Hotel Guadalpin. Any person has the possibility of direct access to the installations, from the street entrance, even though they are not a guest of the hotel.
Within your offer is included ‘ Express Treatments’. What do they consist of?
We have designed various express therapies within the offer, for people who do not have a lot time or don’t like to spend long periods in the cabin. While the duration of a normal treatment is an hour, that time is reduced in express therapy.
The client also has at their disposition treatment packages, is this not so?
Indeed they do, through the packages we give them the option to undergo a treatment that needs to be followed, both corporal and facial. This is carried out over various days, so that the person can organise their time better.
What kind of reception has the experiment or the initiative to offer treatments as gifts or presents from companies, had?
This year it’s been very successful. The idea was taken up in the first moment through a communication in which we made known the possibility. We have confirmation, that whoever receives a gift like this, is very happy with it. In fact, the results are very positive, since the water circuit is a relaxing and enjoyable experience, the same as massages amongst other things.
The spa’s list of services has been prepared with the latest innovations available. Which would cite as an example?
We have incorporated the most recent tendencies so that any of the client’s requests can be attended. This is the case of the gold, olive oil and green apple therapies. As for the precious metal, it’s applied with thin strips of 24 carat gold, and even though it may seem a novelty, it’s a thousand-year-old treatment. Since traditional Chinese medicine considered gold as a source of longevity and eternal youth, rejuvenating the skin and awarding great luminosity. These treatments are very complete and last an hour and a half. We have also used foodstuff like apples or olive oil, because they posses interesting properties for the human body.
What kind of clients visit the spa?
In general, we get people of all characteristics. However, it’s common to get English and Arab visitors, coinciding with their stay at the hotel. Also the number of Russian women, that like to look after themselves. We are being rewarded by the loyalty of clients at certain periods of the year.



































