Clínica Nuestra Señora del Carmen

Andrés Díaz, directorLa Clínica El Carmen ofrece las garantías que da el pasado y el presente exitoso de una Institución con más de 30 años de experiencia, y siendo un referente en la Ginecología y Obstetricia en la provincia de Las Palmas. Aquí encontrará una instalación puntera y unos profesionales contrastados.

Dice usted que la Clínica El Carmen es un poco como la historia de su vida.
Sí, con más gente alrededor, porque no se puede resumir todo en mí mismo, pero la Clínica El Carmen surgió por una razón de tipo personal. Yo trabajé en muchas clínicas de Las Palmas, incluso fui accionista de una de las más importantes de Las Palmas, pero en un momento dado se me ocurrió comprar este edificio y acondicionarlo para que funcionara como clínica. Lo hice por dos motivos. Primero porque yo trabajaba para mi entender demasiado, lo cual no quiere decir que fuera demasiado, pero me andaba moviendo de clínica en clínica para atender los partos, que en aquel entonces había muchos. La Seguridad Social no podía absorber la demanda que tenía, muchas veces los mandaban fuera y en esos centros yo realizaba mis propios partos más los que derivaban desde la Seguridad Social. Entonces yo pasaba el tiempo corriendo de un lado a otro. Digamos que por egoísmo, ese fue uno de los motivos. Quería evitar tener que estar corriendo hacia donde estaban los partos para que los partos vinieran a donde yo estaba. Así yo podría trabajar de forma satisfactoria y quizá los pacientes también estuvieran más satisfechos. Además, siempre he tenido la obsesión de vivir junto a mi centro de trabajo para así poder afrontar los problemas de la forma más rápida posible. De hecho, mi vivienda está al lado de la Clínica. Con lo cual, si en cualquier momento había un problema en la Clínica yo podía estar lo más presente posible. Hablo de tiempos pasados, en los que las formas de ejercer la medida eran completamente diferentes a las que se emplean en el tiempo actual. Y la segunda razón, porque yo ya era accionista de un gran centro médico y tenía ya la sensación de que el paciente en lugar de ser una persona perfectamente identificada, comenzaba a ser ya un mero número. Preferí en aquel momento venirme a un centro pequeño donde nos conociéramos todos, que los médicos estuviéramos perfectamente identificados y bien relacionados con el personal, que los pacientes que vinieran conocieran el nombre de todos los que estábamos en el circuito y de esta manera todos los procesos fueran más personalizados de lo que lo eran en un centro médico ya más grande.

¿Con qué plantilla cuentan actualmente?
Contamos con 16 personas en plantilla y además existen 9 ginecólogos.

¿Y qué servicios prestan a las pacientes?
Entendemos que nuestras pacientes merecen una medicina integral. Hoy en día la paciente no sólo presenta problemas ginecológicos, sino que además puede tener otros muchos problemas ya sea de tipo psicológico o de tipo educacional. Por ejemplo, la epidemia del siglo actual es la obesidad y nos interesaría mucho educar a la gente acerca de la importancia de la educación física o de que sean conscientes de la importancia de comer bien, ya que actualmente comemos muy mal y cada vez consumimos menos. Esas cosas son muy importantes. Además de ello, queremos abordar el problema de la medicina estética, porque hay gente que preocupa más de su formación física y de su apariencia personal. Hay que recordar a la gente la necesidad de evitar el sobrepeso o de adecuar el peso a otros factores físicos. Hay gente que ante eso me contesta que ellos realmente no comen nada… Si la gente no se mentaliza de que tiene este problema, u otro de tipo tiroideo o lo que sea, y no asume ese problema, ahí no hay nada que hacer.

¿Ha aumentado mucho en los últimos años la interrupción voluntaria del embarazo?
Sí, han aumentado mucho. Yo considero que se trata de un problema fundamentalmente de tipo cultural. La interrupción voluntaria del embarazo no existiría si la gente supiera que ya no es que quieras o no tener más hijos, sino que la sociedad no lo permite. Es la propia sociedad la que no permite tener muchos hijos. Si quieren educarlos, y educarlos de una manera medianamente buena, con los sueldos y la situaciones de las familias en muchos casos no se pueden tener más de uno o dos hijos. Eso es lo que sucede en los países que van por delante de nosotros. En esos sitios la gente sólo tiene uno o dos hijos. El problema sería la prevención. La prevención no es buena porque la sociedad no está lo suficientemente formada en ese sentido y no toma las precauciones que debe tomar. Lo otro ya es el fracaso.

¿Se ha frivolizado mucho con respecto a este asunto?
Se han frivolizado muchas cosas. La ley de la interrupción voluntaria del embarazo se tenía que haber estudiado de otra manera y haber tomado otras medidas para no tener que llegar a este tipo de situaciones. Lo ideal sería poder prevenir en lugar de tener que afrontar este tipo del problema.

¿Con qué medios técnicos y humanos cuenta la Clínica?
Realmente contamos con los materiales y aparatos necesarios para sacar adelante nuestro trabajo. Tenemos un equipo de ginecólogos muy cualificados, una consulta donde disponemos de todos los materiales necesarios para afrontar las operaciones ginecológicas. Todas las consultas cuentan con un ecógrafo que cuentan con tecnologías avanzadas. Además con todos los materiales necesarios en el caso que tuviéramos que afrontar una operación quirúrgica. En un momento dado aquí hicimos una cosa que, para ser un centro pequeños, no llego a valorarse en su justa medida. En un momento dado, la Seguridad Social tenía una lista de espera para esterilización ovárica de dos años. Y nosotros hicimos una colaboración muy importante con la Seguridad Social en ese sentido. De hecho, en el Servicio Canario de Salud no comprendían como un centro de las dimensiones del nuestro podía desarrollar una labor quirúrgica como la que desarrollamos en aquella época. Me llamo el director del Servicio Canario de Salud y me dijo que tenía una lista de espera de dos años para esas esterilizaciones y me preguntó si yo la podría asumir. Le dije que creía que sí porque dominábamos las técnicas de la cirugía convencional y porque era una cosa que me ilusionaba. Llegamos a un acuerdo porque económicamente era una buena oportunidad para ellos y para mí resultaba un reto ilusionante porque era un campo nuevo. Entonces llegamos a hacer entre diez y quince esterilizaciones diarias.

¿Eso supuso un gran paso adelante en los métodos de su Clínica?
Aquello nos permitió alcanzar una gran experiencia en cirugía endoscópica. De hecho, por aquel entonces hubo un congreso en Mallorca y asistí a él. En uno de los apartados se trató la experiencia en endoscopias en los diferentes hospitales y se dijo que por aquel entonces se realizaban un cincuenta por ciento de ese tipo de esterilizaciones por endoscopia y un cincuenta por ciento se seguían realizando a través de la cirugía convencional. En ese entonces, nosotros andábamos ya en el noventa y nueve por ciento de las intervenciones a través de cirugía endoscópica, con el beneficio que eso significaba y significa para la paciente. Para entonces nosotros ya habíamos demostrado que tenía muchas más ventajas realizar operaciones de obesidad por cirugía endoscópica que hacerla por cirugía abierta. Lo mismo sucedía en la cirugía abdominal, donde tampoco se presentaba contraindicación. Todo este periodo supuso para la Clínica un excelente periodo que a mí personalmente me gustó mucho, aunque me hizo pasar muchas horas en el quirófano.

¿Fue una época determinante para el futuro de la Clínica El Carmen?
Sí. Lo fue para su futuro inmediato. En ese periodo adquirimos una gran experiencia.

Además de todos los servicios destinados para las pacientes, disponen además de un laboratorio propio, ¿qué tipo de ventajas supone esto y que pruebas hacen en él?
En nuestro propio laboratorio realizamos analíticas generales que cubren los aspectos principales de un análisis como hemogramas, química… Algunos aspectos los obtenemos a través de otros laboratorios externos con los que tenemos convenios, porque no resulta rentable realizar determinadas pruebas si no tienes un volumen de demanda grande. De todas formas, podemos cubrir en nuestro propio laboratorio todos los aspectos que nos puede exigir nuestra labor quirúrgica o de consulta.

¿Tienen acuerdos con compañías aseguradoras?
Sí, prácticamente contamos con casi todas las compañías aseguradoras, aunque disponemos de diferentes acuerdos con cada una según si se trata sólo a nivel de consulta o de cirugía. Son las compañías las que ponen sus condiciones y eligen qué servicios ofrecer.

¿Tienen previsto ampliar servicios o instalaciones en un futuro próximo?
Tenemos pensado realizar alguna ampliación. Sobre todo porque no podemos estar dependiendo de una sola demanda, porque en el momento en que te falla, ¿qué es lo que haces? Siempre estamos procurando ver la forma de crecer y dedicarnos a nuevas actividades.