Clínica Dental Numancia
María José González, Ortodoncia, Prótesis bucal y ATMLa Clínica Dental Numancia se inauguró en el año 1971, en Santa Cruz de Tenerife, dedicándose a ortodoncia exclusiva. Hoy en día, son un centro especializado en tratamientos integrales, desde ortodoncia interceptiva y odontología estética, hasta rehabilitaciones complejas de implantes.
Comenzó la actividad de la clínica mi madre, fue la primera mujer dentista de Canarias. Más tarde le seguí yo licenciándome en 2004 y comenzando a trabajar aquí en 2006.
La Clínica ha evolucionado hasta convertirse hoy en día en un centro que da una respuesta integral a sus pacientes. ¿Qué tratamientos incluye su oferta?
Primero comenzó mi madre trabajando la ortodoncia y tratamientos a niños. Yo hice la especialidad en prótesis e implantación. Además contamos con un cirujano que realiza la parte de implantes. Realizamos todas las especialidades menos endodoncias.
¿Cuál es la filosofía que ha hecho que más de 10.000 pacientes confíen en ustedes?
Nuestro gran secreto es el trato al paciente, atenderlos de forma personalizada y aportar la máxima calidad y profesionalidad en cada uno de nuestros trabajos. Somos una clínica familiar, no una franquicia, nuestra labor se ha extendido de boca en boca y así han ido llegando cada vez más pacientes a la clínica. El estar especializados también nos ha aportado la confianza del cliente.
Ofrecen una primera consulta gratuita, ¿en qué consiste esta primera toma de contacto?
Sirve para ver el estado bucal en general. Generalmente la gente tiene mucho desconocimiento sobre su boca, en muchos casos no saben si les faltan muelas o por qué en un momento determinado les duele algo. Nosotros llevamos a cabo una revisión para ponerles al corriente de lo que está ocurriendo en su boca, una valoración general. Al paciente siempre hay que explicarle y que conozca todos los pormenores.
¿Cuáles son las tecnologías que podemos encontrar en la Clínica Dental Numancia?
Tenemos radiología digital, ya hemos dejado atrás la analógica, y la diferencia entre ambas es considerable. Contamos con un detector de caries, los últimos aparatos de ultrasonidos e implantes, etc. La clínica está dotada con la última tecnología del mercado, algo que también nos ayuda enormemente para realizar un mejor trabajo.
Son especialistas en ortodoncia y rehabilitación implantológica, ¿qué tipo de material se utiliza en estos tratamientos?
En ortodoncia estamos implantando en la actualidad el sistema DAMON. Mientras que en implantología trabajamos desde siempre con los mejores. Es como si en el sector de la automoción trabajaras con Ferrari.
Aproximadamente, ¿cuáles son los precios entre los que oscilan sus servicios?
La colocación de implantes está entre los 700 y los 800 euros. La rehabilitación total ya depende del caso concreto que estemos tratando.
¿Cómo valora la situación que atraviesa la odontología en las islas?
Es cierto que la gente se ha concienciado bastante de que debe ir al dentista con más asiduidad, pero la crisis también ha repercutido en la entrada de pacientes. También repercute en los tratamientos, ya que la gente se realiza los arreglos bucales más poco a poco y no todo de golpe.
¿Fomentan la prevención entre los más pequeños?
Sí, es fundamental. La Clínica Numancia está adscrita a PADICAN, el programa de salud bucodental infantil, que tiene una serie de prestaciones gratuitas para fomentar la salud entre los más pequeños. Está dirigido a todos los niños y niñas residentes en la Comunidad Autónoma de Canarias, con derecho a asistencia sanitaria con cargo al Servicio Canario de la Salud. Estarán incluidos en el programa al cumplir los 6 años, permaneciendo en el mismo hasta el año que cumplan 15 años. Queremos que vengan al dentista antes de que surjan las caries, la prevención es fundamental, informando a los padres y quitando el miedo al dentista.
¿En qué consiste Time Dental, el nuevo sistema de información dental para el paciente?
Es un sistema que funciona mediante vídeos, dan información al paciente sobre distintos tratamientos y patologías que hay en la boca. Ponemos los vídeos en la sala de espera porque a veces vale más la imagen que mil palabras. Así, los pacientes pueden tener más conocimiento de los procedimientos a seguir.
¿Cuentan con promociones y descuentos para ofrecer a sus pacientes?
En ocasiones si hacemos campañas y promociones, sobre todo en limpiezas. También tenemos descuentos para aquellos que nos recomiendan. Otra promoción de descuento es la que efectuábamos en aparatos que disminuyen los ronquidos. Pero todas ellas son promociones eventuales, no tenemos unos descuentos fijos. En un futuro próximo si que queremos hacer una tarjeta de socios que ofrecerá ventajas a los clientes más habituales.
¿La Clínica Dental Numancia tienen convenios con instituciones y compañías aseguradoras?
Trabajamos con ADESA, una asociación que abarca a una serie de compañías como ADESLAS, Santa Lucía, ASISA, Ocaso, etc.
¿Por qué recomendaría a sus pacientes escoger la Clínica Numancia en lugar de otro centro dental?
Sobre todo por el trato al paciente. Porque no sólo los atiendes, los escuchas y les informas de cómo deben prevenir. Tenemos una gran seguridad a la hora de actuar con todos los sistemas de esterilización, las últimas autoclaves del mercado, etc. La calidad del tratamiento es fundamental y la nuestra es extraordinaria. Nuestros pacientes acaban muy contentos y a lo largo del tiempo ven que la opción de venir a la Clínica Numancia ha sido la acertada.
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