ORTO AYUDAS

Francisco Rodríguez, gerenteLa Empresa Orto Ayudas S.L. fue creada en 1992 por cuatro profesionales de las ayudas técnicas de gran experiencia en sector. Su actual gerente, Francisco Rodríguez, nos explica el día a día de la empresa.

¿Qué ha cambiado desde que comenzaron su actividad hasta ahora?
En primer lugar, ha cambiado el volumen de ventas. Actualmente, las necesidades están cubiertas, ya que la Administración da muchas más prestaciones. Por tanto, el sector está ahora en mejor situación.

¿Qué productos ponen a disposición del cliente?
Orto Ayudas es una empresa de ayudas técnicas, por lo que nos dedicamos a los aparatos de movilidad en la vida diaria, por ejemplo, sillas de ruedas, ayudas para el baño, mobiliario hospitalario, supresión de barreras arquitectónicas, material de Terapia Ocupacional, acceso al ordenador...

Ofrecen servicio técnico especializado, entrega y montaje a domicilio o asesoramiento sobre ayudas técnicas. ¿Son características que les distinguen del resto de empresas?
Efectivamente, estamos especializados en ayudas técnicas, no es ortopedia, por lo que podemos asesorar perfectamente a las personas que las necesiten.

Disponen de un amplio catálogo online. ¿Cuántos productos podemos encontrar en el espacio web?
Tenemos más de 400 productos en la página web, pero ofrecemos muchos más. Las distintas categorías son las siguientes: sillas de ruedas; scooters eléctricos; handBikes y triciclos; material antiescaras; andadores y bastones; ayudas para el baño; ayudas para la vida diaria; mobiliario hospitalario; grúas y traslado; material de rehabilitación; supresión de barreras; terapia ocupacional; comunicacion alternativa; acceso al ordenador y estimulación sensorial.

¿Cuáles son las novedades más significativas del catálogo?
Este sector evoluciona muy rápido, sobre todo en sillas eléctricas y ultraligeras. Hace poco, han salido algunas con los últimos avances.

¿Con cuántos fabricantes trabajan?
En España, trabajamos con los más importantes, que son 10 aproximadamente.

En su opinión, ¿cómo cree que mejoraría la situación del sector?
Creo que en las Administraciones debería haber un mayor conocimiento de las necesidades de este tipo de usuarios. Ningún minusválido es igual que otro, todos tienen necesidades diferentes, algo que en muchas ocasiones no se tiene en cuenta.  

¿Qué proyectos tiene la empresa para este año?
Nuestros propósitos a corto plazo es mantenernos en el mercado, ya que este año no ha sido bueno debido a la mala situación económica. La Administración ha recortado y retrasado pagos, lo que ha llevado a que el sector haya sufrido diversos problemas. Los trámites deberían ser más ágiles, porque nuestro deber es resolver los problemas de la gente que necesita nuestra ayuda para poder desenvolverse día a día. Espero que la situación mejore y podamos seguir creciendo y seguir prestando el mejor servicio y atención a nuestros clientes.