AUDIVOX

Joaquín Prósper, directorAUDIVOX es una Sociedad de personas que ayudan a otras personas en la resolución de los problemas de su audición, en el habla o también asociados a la neuro-psicología, proveyendo la adopción de medidas que hagan que estas personas, jóvenes, adultos y mayores, tengan un futuro más prometedor.

¿Qué significa la frase “Audivox es una sociedad de personas que ayuda a otras personas”?
Nos gusta que nuestros pacientes acaben siendo “amigos”, es decir, que haya un reconocimientro por su parte. Eso sólo se consigue viendo a los clientes como un paciente, no como un negocio. Nuestra misión como empresa es aportar al cliente y paciente un valor terapéutico real empleando una correcta praxis y en un entorno de excelencia clínica. En Audivox todos nuestros especialistas saben de su obligación ética y profesional, en su trato directo con las personas y con todos los clientes que depositan diariamente su confianza en nosotros.

Están especializados en trastornos del oído. ¿Qué tipo de trastornos son los más frecuentes? ¿En qué consisten?
Generalmente, las personas comienzan a cuidar su salud auditiva cuando aparecen los problemas de sordera. Pero hay muchos más trastornos que además duelen, como el vértigo. El acúfeno es uno de los más comunes, que no está localizado sólo en el oído, sino también en la corteza auditiva cerebral.

Cuentan con protocolos y técnicas propias para la estimulación, ¿cuáles son?
Para las terapias de estimulación auditiva empleamos Láser Terapia, Terapia Sonora o Terapia Logo-Auditiva (reeducación). En cuanto a la tecnología, utilizamos la estimulación energética de las células, mediante luz infrarroja producida por un láser. Ésta estimula la mitocondria para que produzca la sustancia química que el cuerpo necesita.  

¿A qué tipo de estudios debe someterse un paciente que llega por primera vez a Audivox?
Los pacientes que acuden a nuestra clínica, lo más probable es que ya hayan consultado por algún otro especialista, pero no han obtenido resultados positivos. Se les suele recetar medicamentos farmacológicos, que no son adecuados en la mayoría de los casos para sus problemas. Aquí les sometemos a las pruebas convenientes para solucionar su trastorno auditivo.

Otra de las áreas que trabajan en Audivox es el asesoramiento a través de psicología. ¿Qué tipo de problemas pueden tratar?
Numerosos pacientes llegan con un trastorno que llevan sufriendo mucho tiempo, y que incluso a afectado a sus relaciones o su rendimiento laboral. Algunos desarrollan incluso tendencias autolíticas porque no encuentran solución a su problema. En Audivox tratamos su desesperación, y les ayudamos a entender y manejar mejor las situaciones a las que se deben enfrentar diariamente. Nuestros pacientes siempre se van  mejor de lo que llegaron, porque en la mayoría de los casos su problema tenía solución.

¿Trabajan también la logopedia?
Esta área va enfocada a las personas adultas que han experimentado pérdida de memoria auditiva debido a su trastorno, y que cuando recuperan la audición con los audífonos les afecta en el habla. Les sometemos a sesiones de rehabilitación auditiva para que vuelvan a entender y recordar ciertas palabras y frases.

A sus pacientes del área de audiología, ¿les preocupa la estética?
En general sí, no importa la edad. Por esa razón les proporcionamos audífonos que apenas se aprecian, cada vez más estéticos.

¿Tienen una política especial de precios en tiempos de crisis?
Efectivamente, tenemos promociones, ya que el precio actualmente es un problema para muchas personas.

A modo de resumen, ¿por qué recomendaría Audivox en lugar de otro centro?
Nosotros siempre nos hemos dirigido al aspecto clínico de los trastornos, y nos hemos especializado en ello. Intentamos tratar a los pacientes como se merecen, y esforzarnos por encontrar la solución a sus problemas, que en la mayoría de los casos es factible. Por esa razón, vamos a cambiar nuestro nombre a Otoclínica Centro Médico de Terapias Auditivas, para que se adapte mejor a la esencia del centro.