GRUPO RESIDENCIAL ADAVIR

Eloy García, directorAdavir es un grupo de residencias, centro de día y centros de respiro para mayores. Con varios centros en la capital y uno en Ciudad Real, cuentan con plazas concertadas con la Comunidad de Madrid, así como una amplia cartera de servicios que intentan conseguir que los residentes se sientan como en casa.

¿Cuál es la filosofía del Grupo Residencial Adavir?
Nuestra filosofía consiste en dar una atención social a las personas mayores que así lo precisen. Nuestras residencias están concertadas con la Comunidad de Madrid, y además contamos con algunas plazas públicas así como otras privadas. El grupo Adavir tiene la vocación de atender y cuidar a nuestros mayores. Gracias a los recursos de un gran grupo y la experiencia adquirida desde el año 1988, hemos desarrollado un nuevo concepto de residencias. Antes de determinar el modelo arquitectónico con el que construir sus centros, Adavir ha realizado diferentes estudios con un equipo pluridisciplinar compuesto por usuarios de residencias, asociaciones de Alzheimer, médicos, ingenieros y estudios de arquitectura, para establecer la mejor forma de cubrir las necesidades de los residentes. Como resultado del mismo, tenemos la concepción del sistema de módulos o unidades de convivencia. De esta forma construimos edificios de gran volumen que permiten disponer de zonas de alojamiento reducidas que recrean la vida del hogar. Contamos además con grandes dependencias para atención médica, zonas de ocio y espacios al aire libre, todo ello sin barreras arquitectónicas. Garantizamos la calidad del servicio y la atención personalizada.

¿Qué características tienen sus residencias?
Se trata de centros con unas características muy especiales, concebidos por módulos reducidos, en los que se agrupan los residentes entre 18 y 20 dependiendo de grado de deterioro físico y cognitivo que padezcan. Asimismo, contamos con un módulo específico de alzheimer. De esta forma, la atención es más individualizada y estamos más pendientes de ellos. La media de pacientes por residencia es de 180 personas ingresadas y en torno a 40 en régimen de centro de día.

Háblenos del módulo de Alzheimer. ¿Qué perfil de pacientes tienen?
El módulo de Alzheimer incluye a las personas con la enfermedad ya muy avanzada, por lo que tiene una características específicas, como código de seguridad o ventanas de control de sueño, ya que hay pacientes con alteraciones de conducta y riesgo de fuga. Cuando una persona viene al centro, se recopila información sobre la misma. Así nosotros vamos a plantear un módulo y con las posteriores valoraciones vemos si ése es el módulo correcto. La idea es que se encuentren lo mejor posible con personas que estén en las mismas circunstancias para que se pueda establecer un mayor número de relaciones sociales y actividades en la rutina de la residencia.

¿Cuántos centros tienen?
Disponemos de varios centros en Madrid: en Villaverde, Alcalá de Henares, Ciudad Lineal, Getafe, Torrejón de Ardoz, San Agustín, Majadahonda y San Sebastián de los Reyes, así como un centro en Ciudad Real.

¿Qué rasgos les diferencian de otras residencias?
Además de esa distribución de los pacientes en diferentes módulos, nuestro precio es único. Para las personas que entran por privado no diferenciamos el grado de asistencia, es decir, si las personas son asistidas o totalmente dependientes van a pagar exactamente lo mismo que las que se valen por sí mismas. Aunque la mayoría de los pacientes son asistidos. Además, tenemos atención médica las 24 horas del día en los centros.

¿Qué servicios ofrecen a sus pacientes?
Los diferentes tipos de recursos que ofrecemos es otra de nuestras claves de éxito. Intentamos adaptarnos a las necesidades de los pacientes. Con la crisis, la gente no puede permitirse acceder a una residencia, pero sigue teniendo una persona dependiente en casa. Por eso, además de la residencia –temporal o permanente– y el centro de día –con o sin ruta–, ofrecemos servicios de centro de respiro, para los fines de semana y los días festivos. Tenemos ahora también centro de noche, contemplado por la ley de dependencia, con cena, pernocta y desayuno. Cada personas nos cuenta su caso e intentamos adaptarnos a sus necesidades. Asimismo, contamos con servicio médico, enfermería, psicólogos, trabajadora social, terapia ocupacional, rehabilitación, gobernanta, peluquería, podología. Todo ello está incluido en el precio.

¿De qué certificados de calidad disponen actualmente?
Las Residencias cumplen todos los estándares de calidad y están bajo un exhaustivo control privado y publico por parte de los Organismos correspondientes. Así, hemos establecido un sistema de Gestión de la Calidad siguiendo la normativa ISO 9001.

¿Cuántos profesionales conforman la plantilla?
En estos momentos trabajan en el grupo más de un centenar de personas, entre médicos, auxiliares, terapeutas, técnicos, servicio de limpieza, etc. Ahora estamos un momento en el que el equipo está muy cohesionado, con mucha comunicación y gracias al cual damos un servicio óptimo.

Una de las cosas en las que más se está volcando el grupo es en el tema de la animación. ¿Qué tipo de actividades realizan?
Hablamos de actuaciones, actividades lúdicas, etc. Intentamos involucrar también a la familia. Los residentes están como en casa y así debe ser en todo momento, con la participación de la familia. Las actividades son las siguientes: un viernes al mes se realiza la celebración de los cumpleaños de ese mes, por ejemplo, con fiesta, actuaciones, animaciones. Por otro lado, tenemos torneo de tute, olimpiadas, barbacoas, bingos, etc. También días señalados,como San Isidro, Feria de Abril, Navidades, día de la Madre o del Padre llevamos a cabo diversos programas de actividades. Además, se realiza una revista, de la mano de los propios residentes. Y se hacen salidas al exterior, en grupos reducidos, excursiones, salidas a museos o actividades en la zona.

¿Qué proyectos les gustaría llevar a cabo próximamente?
A nivel de residencias, seguiremos la línea que hemos venido trazando hasta ahora. Intentaremos ampliar el número de actividades para los residentes, con la intención de ir mejorando de forma continua. A nivel de grupo, seguir trabajando por la calidad de la asistencia y por el bienestar de los mayores. Además, seguir adaptándonos a las necesidades que nos marquen los usuarios, tanto a nivel externo como interno: a los residentes y a los que vienen de fuera.