THE SANCTUARY CITY SPA

The Sanctuary City Spa ha conseguido en dos años afianzarse como un centro de relajación y belleza que ofrece una alta calidad de vida a sus clientes. hemos charlado con la gerente del spa, maría elena amo para que nos cuente su variada gama de servicios.

¿A través de qué servicios consiguen los objetivos que se han propuesto?
Tenemos tres vías para ofrecer la mejor calidad de vida a nuestros clientes. Nosotros las denominamos “ceremonias”. Con la ceremonia de la armonía buscamos el relax, la evasión y el descanso de cada persona. Para ello disponemos de una amplia oferta de masajes y de los llamados “rituales de agua”. Para los que quieren cuidar al máximo su apariencia externa tenemos la ceremonia de la belleza. Ofrecemos un completo cuidado tanto facial como corporal además de servicios de medicina estética. Y por ultimo, la ceremonia de salud y bienestar. Mediante diversas actividades físicas, fisioterapia y medicina nutricional buscamos que el cliente mantenga una vida activa y saludable.

Cuentan con unas instalaciones peculiares en las que predomina la armonía. ¿Qué características tienen?
Están claramente enfocadas a la potenciación de los sentidos. Se percibe sobre todo en la zona llamada centro de agua. Anulamos el sentido de la vista con una luz tenue para que aumente la percepción con el resto. Crea además una sensación de comodidad e intimidad muy intensa. Eliminamos todo lo que pueda interferir en el alcance de la armonía y la relajación del cliente.

Los rituales del agua son uno de los servicios que goza de más éxito en el spa. ¿En que consisten?
Como ya he dicho antes, los rituales de agua forman parte de nuestra oferta de servicios destinados a potenciar la armonía y el relax. El cliente tiene la posibilidad de diseñar su propio recorrido por nuestras piscinas, caldas y duchas de contraste. Tiene a su alcance el disfrute del agua en su cuerpo en todas sus aplicaciones. Los guías del spa están en todo momento a su disposición pero puede gozar de total intimidad. Intentamos ser lo menos intrusivos posible.

¿Cuántas personas conforman el equipo del centro?
Nuestro equipo habitual esta formado por 9 o 10 personas. Pero tenemos determinados servicios muy especializados que requieren colaboraciones de expertos. Además estos servicios no se desarrollan durante todo el día. Por esto no forman parte del equipo de forma permanente, pero realizan una labor indispensable en el spa. Contamos con los mejores profesionales de cada sector para ofrecer la máxima calidad.

Tienen una oferta especial de regalos para parejas, familia o amigos. ¿Qué sorpresas aguardan a los obsequiados?
Hemos desarrollado una línea de cheques-regalo pensada como un detalle original que se puede tener con la pareja o aquella persona que el cliente quiera. El paquete está compuesto por una amplia gama de caminos, que son los diferentes tratamientos que se pueden escoger. Cada uno de ellos tiene unas características y una temática concretas. En el egipcio por ejemplo ofrecemos masajes sacro-craneales basados en las antiguas técnicas egipcias. En el asiático serán masajes coreanos, mientras que en el mediterráneo utilizaremos técnicas y productos propios de allí. Lo que tienen en común todos los caminos es la experiencia del agua. Constituye el punto central del recorrido, que esta complementado con juegos de aromas, sonidos y temperaturas. Toda esta experiencia de rituales de agua, masajes y tratamientos de belleza se puede disfrutar y se puede regalar desde 60 euros.

El spa cuenta además con un servicio a empresas. ¿Cómo lo lleváis a cabo?
Hay pensadas dos líneas de servicios para las empresas. Por un lado tenemos las reuniones empresariales. Pretendemos que den a sus reuniones un toque de elegancia y bienestar. Que estén relajados y cómodos para que puedan trabajar con la mayor eficiencia posible. Y por otra parte disponemos de ofertas en grupo. Hacemos precios especiales tanto para empresas como para grupos cualesquiera. Además acogemos diversos tipos de eventos, en su mayoría ruedas de prensa. Son marcas de reconocido prestigio que vienen a publicitar sus productos. Siempre productos asociados al bienestar por supuesto.

¿Qué nuevos proyectos tienen pensado poner en marcha?
Estamos desarrollando una nueva sala para dos personas con un baño turco a su disposición. Queremos seguir innovando en los tratamientos temáticos alrededor del mundo. Ahora estamos centrados en todo lo relacionado con las terapias hawaianas. Además tenemos la intención de situar el campo de la belleza a la misma altura que los tratamientos clásicos de spa. Contando con los mejores profesionales y las técnicas mas innovadoras queremos afianzarnos como un centro revolucionario y muy avanzado.