Martes, Mayo 22, 2012

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Ortodent Laboratori

“Tenemos un trato cercano que facilita la relación laboratorio-cliente”

Andrés Mateu y Alfonso González, propietariosAndrés Mateu y Alfonso González, propietariosEl Laboratorio de prótesis dental Ortodent fue creado para aportar soluciones a todos los usuarios y futuros portadores de prótesis dentales, ofreciendo una amplia gama de aparatos, tanto fijos como removibles, sin olvidarnos de los trabajos realizados sobre implantes y de la aparatología ortodóncica.

Ortodent Laboratori fue creado para poder aportar soluciones a todos los usuarios y futuros portadores de prótesis dentales. ¿Cómo fueron los inicios?
Yo y mi socio estudiamos juntos, posteriormente cada uno trabajó por su cuenta y hace tres años volvimos a tener contacto. Los dos teníamos nuestro propio laboratorio y empezamos a trabajar en la idea de unirnos. El trabajaba con ortodoncia y yo hacía prótesis fijas e implantes, uniéndonos podíamos dar un servicio más amplio. Así nació Ortodent Laboratori.

¿Qué servicios prestan en Ortodent?
Realizamos ortodoncias, prótesis fijas, prótesis removibles, prótesis combinadas y prótesis sobre implantes.

¿Quiénes son sus principales clientes?
Nosotros colaboramos con clínicas de Baleares que nos remiten diferentes casos de pacientes que requieren de la fabricación de prótesis dentales, intentando dar siempre la solución más ajustada al deseo del paciente.

¿Qué diferencia a Ortodent de otros laboratorios del sector?
Nuestra empresa aporta un trato directo con el cliente   . El ser un laboratorio pequeño nos permite tener mayor dedicación a los trabajos y aportar más calidad al producto. Además, otro aspecto diferenciador es que entre todas nuestras prótesis tenemos diferentes calidades que van en función de los materiales que se utilizan y del coste que tienen, así podemos ofrecer al cliente una amplia gama de productos, todos bajo un estricto control de calidad.

¿Con qué materiales se fabrican las prótesis dentales?
Sin duda hay que diferenciar los materiales clásicos (resina, metal y cerámica) de los materiales más actuales. Por ejemplo, para realizar una prótesis completa removible, podemos emplear las resinas típicas o las resinas inyectadas, mucho más actuales, totalmente antialérgicas y de más resistencia a las roturas producidas por el uso cotidiano. Lo mismo diríamos de las coronas y puentes de metal-cerámica, hoy en día trabajamos con coronas y puentes de zirconio, mucho más estéticos.

¿En qué casos es necesaria la colocación de una prótesis dental?
Siempre que exista una ausencia de uno o más piezas dentales en la boca del paciente.

¿Qué garantía de éxito ofrecen al cliente?
Intentamos esmerarnos lo máximo posible para que el usuario final, el paciente, quede satisfecho con nuestro trabajo.

¿Cuáles son los últimos avances en los tratamientos de ortodoncia?
Si bien esta pregunta corresponde más al odontólogo especializado en ortodoncia, está claro que en Ortodent estamos al día de los últimos avances que se producen en el sector. La tendencia en cuanto a los tratamientos es conseguir una mayor rápidez y un mayor confort para el paciente en el resultado de los mismos, como los brackets de autoligado. También se busca no perder la estética durante el tratamiento, como el sistema invisible de férulas, que elimina los molestos brackets. Esto es solo un ejemplo de los últimos avances en ortodoncia.

¿Cómo ha evolucionado el sector desde que comenzaran su actividad?
Ha avanzado mucho en lo referente a materiales, pero también lo ha hecho en técnicas. El ordenador y las tres dimensiones han ayudado mucho a la evolución de la prótesis.

¿Cuáles son sus próximos objetivos?
Nuestros próximos objetivos son los mismos con los que empezamos; seguir mejorando día a día para seguir dando el mejor servicio.

¿Qué les diría a futuros clientes para que comenzaran a confiar en los servicios que prestan en Ortodent Laboratori?
Les diría que nosotros somos ante todo muy responsables con nuestro trabajo: el trato, las calidades y los problemas que surjan. Somos formales y serios. Ortodent tiene un trato cercano lo que facilita las relaciones entre laboratorio y cliente.

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